রেফারেন্স

s18-এ গোপনীয়তা স্পষ্ট এবং সরল

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহার হয় তা আমরা স্বচ্ছভাবে বলি। bKash, Nagad, Rocket—যেকোনো মাধ্যমে আপনি জমা বা উত্তোলন করুন না কেন, আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকোনো অননুমোদিত শেয়ারিং নেই
s18 s18-এ গোপনীয়তা স্পষ্ট এবং সরল
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম—যেখানেই থাকুন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট ডেটা সম্পর্কে জানুন।

লাইভ চ্যাট সহায়তা s18 লবিতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন করুন। দল ২৪/৭ উপলব্ধ।
ইমেইল যোগাযোগ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা পেমেন্ট তথ্য সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে যান এবং গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন, যেমন কুকি পছন্দ বা যোগাযোগ প্রাধান্য।
ডেটা সুরক্ষা এবং বিশ্বস্ততা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

s18-এ আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার সেশনের জন্য অ্যাক্সেস পাওয়া যায়। আমরা পুরানো…

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আমরা SSL ব্যবহার করি লবি, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায়। আপনার bKash বা Nagad তথ্য এনক্রিপ্ট করা সুরঙ্গের মধ্য দিয়ে যায়।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। আমরা কখনো পেমেন্ট বিশদ বিজ্ঞাপনকারী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি। স্বাভাবিক নিরাপত্তা আপডেট নিয়মিত ঘটে।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আপনার স্লট খেলার রেকর্ড, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্রোফাইল তথ্য সুরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অনুরোধ করলে আমরা ডেটা মুছে দিই।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লবি ন্যাভিগেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন বা s18 সেটিংসে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে দিতে অনুরোধ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে গাইড করবে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন

আমরা s18-এ নিয়মিত গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দিই। নীচের প্রশ্নগুলি দেখুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন যদি কোনো স্পষ্টতার প্রয়োজন হয়।

হ্যাঁ। আপনার bKash জমা s18 সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে ব্যবহার হয়। আমরা বিস্তারিত লেনদেনের ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্টে দেখাই।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ট্যাক্স এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু রেকর্ড রাখি, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করা যায়।

আমরা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন বা স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য ডেটা শেয়ার করি। bKash, Nagad বা Rocket তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে বিক্রয় হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি বা ট্যাক্সের প্রয়োজন ছাড়া মুছে দিই। লেনদেনের ইতিহাস নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষিত থাকে।

আমরা আপনার IP ঠিকানা লগ করি নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসে অবস্থান সেবা অক্ষম করতে পারেন যদি আপনি পছন্দ করেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন, সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন। কুকি, ইমেইল যোগাযোগ এবং ডেটা শেয়ারিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

Rocket উত্তোলন প্রক্রিয়া এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র নিবন্ধিত ওয়ালেটে বিতরণ করি এবং প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্য দিয়ে যায়।