রেফারেন্স

s18 তে খেলার আগে জানা জরুরি

আমাদের শর্তাবলী সহজ এবং সরাসরি। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লাইভ ক্যাসিনো খেলা, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা করা, জিতে উত্তোলন করা — প্রতিটি ধাপের নিয়ম এখানে। এই…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট নিয়মস্থানীয় সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
s18 s18 তে খেলার আগে জানা জরুরি
সাহায্য চান

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? অ্যাকাউন্টে সমস্যা? পেমেন্ট আটকে গেছে? আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট দ্রুততম। ইমেইল আরও বিস্তারিত বিষয়ের জন্য। সবকিছুই বাংলায় উপলব্ধ।

লাইভ চ্যাট s18 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে খোলা। সরাসরি টিমের সাথে কথা বলুন। প্রায়ই ১ মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট সমস্যার জন্য। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই। বাংলা ও ইংরেজি উভয়ই গ্রহণযোগ্য।
অ্যাপে সহায়তা s18 মোবাইল অ্যাপ খুলুন, সেটিংস যান, 'সহায়তা' ট্যাপ করুন। এক ক্লিকেই সব সমস্যার সমাধান।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার নিরাপত্তা এবং ডেটা

প্রতিটি s18 অ্যাকাউন্ট শুরু হয় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে। আমরা লগইন প্রচেষ্টা ট্র্যাক করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ব্লক করি। আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না —…

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা এটি পরিষ্কার টেক্সটে রাখি না। পরিবর্তন করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান।

লগইন ট্র্যাকিং

নতুন ডিভাইস বা দেশ থেকে লগইন করলে আমরা নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনার নিয়ন্ত্রণ। অনুমোদিত সেশন শুধুই দেখুন।

কুকিজ ও সেশন

s18 কুকিজ ব্যবহার করে আপনাকে লগইন রাখে এবং প্রিফারেন্স মনে রাখে। সেশন ৩০ দিন অ্যাক্টিভ থাকে। কীভাবে ম্যানেজ করবেন তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আছে।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

বড় উত্তোলনের জন্য আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি — জাতীয় পরিচয়পত্র বা মোবাইল নম্বর। জাল লেনদেন থেকে সবাইকে রক্ষা করতে এটা জরুরি।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর রাখি — স্থানীয় ট্যাক্স ও আইনের জন্য।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মোছার অনুরোধ জানাতে পারেন। লাইভ চ্যাটে লিখুন 'ডেটা রিকোয়েস্ট'। আমরা ১৪ দিনে সাড়া দিই।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে পড়ুন s18 অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট ও আপনার অধিকার নিয়ে বারবার আসা প্রশ্নের উত্তর।

ইমেইল, নিরাপদ পাসওয়ার্ড এবং আপনার ফোন নম্বর। বাংলাদেশে থাকতে হবে। আমরা আপনার বয়স যাচাই করব — আইনি খেলোয়াড়দের জন্যই শুধু অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। বাকিটা ৩ মিনিটে সেরে যাবে।

সাধারণত সেকেন্ডের মধ্যেই আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। মাঝেমধ্যে ব্যাংক সিস্টেমের কারণে কয়েক মিনিট দেরি হতে পারে। Nagad ও Rocket সমানভাবে দ্রুত। কোন জমা পেন্ডিং থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন।

অ্যাপ বা ওয়েব লবিতে 'উত্তোলন' ক্লিক করুন। আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করেছেন, সেখানেই উত্তোলন হবে। বড় পরিমাণ হলে আমরা পরিচয় নিশ্চিত করব। সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে ২৪ ঘণ্টায় আপনার ওয়ালেটে টাকা ফিরে যাবে।

সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সব লেনদেনের হিস্টরি দেখব। যদি জাল লেনদেন থাকে তাহলে আমরা তদন্ত করি। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু রাখুন হ্যাকিং এড়াতে।

সব স্পিন এবং বেট s18 সার্ভারে রেকর্ড হয়। ইন্টারনেট বন্ধ বা অ্যাপ ক্র্যাশ হলেও আপনার ব্যালেন্স বেঁচে থাকে। আবার খেলতে চাইলে লগইন করুন, আপনার স্টেক যেমন ছেড়েছিলেন তেমনই পাবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড রাখি (আইনের জন্য)। ব্যক্তিগত তথ্য মোছাতে চাইলে ডেটা রিকোয়েস্ট করুন। ১৪ দিন পরে আমরা যা মোছা যায় তা মুছে দিই, কিন্তু ট্যাক্স ও ফ্রড প্রতিরোধের রেকর্ড রাখা বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। কুকিজ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্রিফারেন্স ব্যবহার করে আমরা আপনার সম্প্রতি খেলা গেম, ভাষা এবং থিম মনে রাখি। বাড়ি ফিরে অ্যাপ খুললে ঠিক যেখানে ছেড়েছিলেন সেখানেই উঠবেন।

Related pages

s18 Bangladesh স্লট গেম স্লট গেম s18 ক্যাসিনো ফুটবল লিগ বেট